Modelo de carta de disconformidad con deuda. Modelo de carta a la contraparte sobre el pago de la deuda. Objeción a una reclamación de reembolso de deuda

Como regla general, en varios casos se utiliza una carta de reclamación para el pago de la deuda. Si hablamos de contratos de crédito, entonces, con la ayuda de un reclamo por escrito, el propietario del préstamo puede enviar un recordatorio al deudor de que necesita pagar la deuda. La carta de reclamación de pago de la deuda también contiene información sobre las acciones futuras del banco en caso de que el prestatario no cumpla con sus obligaciones contractuales.

Si posteriormente el banco acude a los tribunales para proteger sus intereses financieros, esta carta será prueba directa de la resolución previa al juicio de la disputa.

Temas discutidos en el material:

¿Por qué es necesario enviar una carta de reclamación de pago de la deuda?

Si una institución de crédito ha decidido cobrar una deuda vencida de un cliente, ya sea un individuo o una empresa, entonces la forma más confiable y comprobada de realizar esta tarea es acudir a los tribunales: su decisión es vinculante. Pero si las organizaciones y los ciudadanos abordaran todos los temas, la afluencia de casos provocaría un cierto colapso. Por este motivo, la legislación procesal contiene una cláusula de que antes de presentar una demanda se deben realizar determinados trámites. Para el banco, este procedimiento consiste en enviar una carta de reclamación al deudor exigiendo el reembolso del préstamo. Y si, dentro del tiempo asignado, el deudor no cumple con sus obligaciones en virtud del contrato de préstamo, el banco puede presentar un reclamo de manera segura ante los tribunales: se ha llevado a cabo una resolución de disputas previa al juicio.

El contrato de préstamo puede contener una sección que estipule la obligación de realizar trabajos de reclamación, y las propias partes tienen derecho a acordar plazos específicos para acudir a los tribunales si el deudor se niega a cumplir con los requisitos de reclamación.

Si la presencia de una carta de reclamación es obligatoria y se especifica en el contrato, al presentar una declaración de reclamación, si no contiene una referencia a ella, el tribunal no considerará el caso. El juez tiene derecho a devolver el reclamo e indicar la necesidad de llevar a cabo todos los métodos obligatorios de resolución de disputas. Cuando se cumpla este requisito, el banco podrá presentar una segunda reclamación ante el juzgado, adjuntando carta de reclamación y respuesta del deudor, en su caso.

Contenido y forma de una carta de reclamación de pago de deuda.

Si tiene la intención de presentar un escrito de reclamación ante el tribunal y adjuntar una carta como prueba de la resolución previa al juicio de las disputas, se recomienda no presentar una demanda de pago de la deuda electrónicamente, ya que nunca probará que la carta fue recibida por el destinatario (podría haber sido eliminado accidentalmente por empleados de instituciones, etc.). Una vez que haya enviado su reclamo por escrito por correo certificado con acuse de recibo, será fácil de verificar. Es importante que el propio moroso, después de recibir una carta por correo con acuse de recibo, tome más en serio el reclamo del acreedor.

Se puede redactar una carta de reclamación para el pago de la deuda de forma gratuita; no existen requisitos especiales para redactarla. Lo principal es seguir las reglas generalmente aceptadas de correspondencia comercial. La carta no necesariamente tiene que llamarse "Reclamación", porque cuando este documento se considere en el tribunal, se hará hincapié en el contenido semántico de que se han tomado todas las medidas para resolver las disputas antes del juicio.

Qué puntos deben reflejarse en el reclamo:

1. Motivos de deuda. En caso de incumplimiento de los términos contractuales, la carta de reclamación indica los detalles, así como los apartados que se utilizan para calcular la deuda.
2. Monto de la deuda. Aquí debe registrar no solo el monto total, sino también sus componentes. Si las sanciones están sujetas a contabilidad, se prescribe una regla para su cálculo. Sería una buena idea incluir un cálculo de deuda.
3. El tiempo concedido al deudor para cumplir sus obligaciones. También se estipula el plazo para la negativa motivada al reembolso de la deuda.
4. Sanciones que se aplicarán al deudor si no cumple con sus obligaciones en el plazo pactado.

Puede utilizar como base un modelo de carta de reclamación ya preparado, completando los campos necesarios para su caso específico. Será necesario determinar la relación jurídica en la que surgió la deuda.

Debe entenderse que una reclamación no es análoga a una declaración de reclamación, por lo que no es necesario hacer referencia a leyes y reglamentos en el documento. Pero si se tienen en cuenta estos puntos, el peso y la seriedad de la carta aumentarán notablemente. Si el deudor recibe dicha carta, debe comprender claramente que el acreedor está dispuesto a tomar medidas extremas para cobrar la deuda y presentar un reclamo ante el tribunal.

¿Cómo enviar un reclamo a un deudor?

Antes de acudir a los tribunales, el acreedor está obligado a realizar un trámite denominado “Resolución previa al juicio de disputas”, por lo que debe tener a mano pruebas fehacientes de este trabajo. La práctica judicial muestra que dos métodos para enviar reclamaciones al deudor tienen gran importancia:

• Envío por correo certificado con notificación;
• Entrega de la carta bajo la firma personal del deudor.

Si la carta de reclamación se entrega personalmente al deudor, entonces debe tener a mano 2 copias del documento. La primera se entrega al deudor, y en la segunda carta se le exige que ponga su firma y fecha de entrega. ¡Importante! La fecha indicada en la carta juega un papel importante, ya que es a partir de esta fecha que comienza la cuenta atrás tanto para el acreedor como para el deudor.

Si el deudor es una persona jurídica, al entregar la carta es importante identificar correctamente a la persona responsable de aceptar la correspondencia. En la mayoría de los casos, estas funciones están asignadas al secretario. En la práctica, nadie mostrará al presentador de la carta ni la descripción de su puesto ni su pasaporte. Por lo tanto, si la entidad jurídica es pequeña, entonces es mejor concertar una reunión personal con el gerente y entregarle una carta. Esto le evitará malentendidos en el futuro.

La prueba más fiable del trabajo de reclamación es un matasellos en la notificación de que la carta ha sido entregada al deudor. La práctica judicial demuestra que el juez no tiene en cuenta la declaración del deudor de que no recibió la carta de reclamación porque estaba firmada por una persona no autorizada para recibir la correspondencia. Se supone que la entrega de cartas junto con otra correspondencia se produce del cartero a manos de una persona autorizada para recibir correo. Si elige este método para enviar una carta, no habrá problemas para fijar la fecha.

¡Hay uno PERO aquí! Si una persona evita deliberadamente entregar una carta de reclamación de pago de la deuda, el cartero no buscará al destinatario, por lo que el documento simplemente no se entregará. En este caso, el acreedor, junto con el escrito de demanda, lleva al tribunal los sobres que fueron enviados al deudor (persona física) en el lugar de residencia registrado o a la persona jurídica en el domicilio legal de la empresa. Durante la audiencia judicial ya se aclarará el lugar donde se encuentra exactamente el imputado.

¿Qué consecuencias le esperan al deudor si se niega a cumplir con los requisitos de la carta de reclamación?

La carta enviada al deudor especifica el plazo dentro del cual deben cumplirse todas las exigencias del acreedor. Este es el caso si el moroso está de acuerdo con sus demandas. Si el deudor se encuentra en una situación financiera difícil, pero no se niega a cumplir con sus obligaciones, entonces este punto debe transmitirse al prestamista para iniciar el proceso de negociaciones sobre la situación actual. Muy a menudo, el resultado de dicha discusión es una de las siguientes decisiones:

Si el acreedor está en la posición del deudor y acepta nuevas condiciones para pagar la deuda, puede negarse a aplicar sanciones en su contra. Recuerde que las concesiones y el logro de una solución de compromiso en tales situaciones no son infrecuentes.

Si por alguna razón el deudor no está dispuesto a cumplir con las exigencias del acreedor, redacta una negativa y la fundamenta en detalle. Esta respuesta también sirve como inicio del proceso de negociación. Los participantes en un contrato de crédito pueden hacer declaraciones de conciliación que mostrarán la verdadera situación: si hay deuda o no. Si el acreedor no está satisfecho con la justificación del deudor para negarse a pagar las facturas, tiene derecho a acudir a los tribunales. Nuevamente, esto será posible cuando expire el plazo para el cumplimiento voluntario de las obligaciones especificadas en la reclamación. El deudor puede cambiar de opinión en cualquier momento y saldar la deuda, sabiendo que el proceso judicial le supondrá nuevos costes económicos y pérdida de tiempo.

Si el deudor no ha respondido al reclamo, el acreedor puede presentar con seguridad el escrito de reclamo al tribunal, esperando el final del período asignado. La ley prevé un plazo de 2 semanas a un mes para este procedimiento; esto dependerá del tipo de relación jurídica. Si las partes llegan a un acuerdo, este plazo podrá ampliarse.

Modelo de reclamo de pago de deuda

El deudor, habiendo recibido una carta de reclamación en la que el acreedor revela las consecuencias negativas del impago de la deuda, pensará en lo que le espera en el futuro. Esto significa un juicio, nuevos costes para un abogado, pérdida de tiempo y nervios. La perspectiva de un litigio en la mayoría de los casos es un excelente incentivo para pagar las deudas y encontrar una salida a la situación actual.

No olvide que para el tribunal, la presencia de una carta de reclamación con fecha de envío es prueba de que el acreedor intentó resolver amistosamente la disputa extrajudicial, se reunió con el deudor a mitad de camino e hizo todo lo posible para salir de la situación actual. . Pero estas acciones no dieron resultados, por lo que los tribunales son la única forma de proteger los intereses de propiedad.

• 1 Características de la forma
• 2 Criterios de diseño
• 3 reglas para escribir una respuesta
  • 3.1 Disputas de ventas
  • 3.2 Deudas pendientes
  • 3.3 Reembolsos
  • 3.4 Daños
• 4 Contenido del formulario
• 5. Conclusión

Los acuerdos mutuos entre contrapartes se basan en acuerdos existentes. Ambas partes del acuerdo se comprometen a cumplir las condiciones aceptadas dentro de un plazo determinado. Si el deudor viola el procedimiento para transferir dinero y cumplir con sus obligaciones, el acreedor tiene derecho a enviarle una notificación. El formulario está destinado a la resolución de disputas previas al juicio. En esta situación, es importante saber cómo un moroso puede responder correctamente a las reclamaciones. Características de la forma Como parte de la cooperación mutua, una contraparte proporciona a la otra materiales, recursos financieros y servicios.

Ejemplo de respuesta a un reclamo de pago de deuda

Acuerdo, que establece que las partes realizan acuerdos mutuos finales en virtud del acuerdo dentro de un mes calendario después de la expiración del Acuerdo. Según la cláusula 9.5, el Acuerdo se celebró por 1 (un) año y su período de vigencia vence el 14 de agosto de 2013. En este sentido, no consideramos violadas nuestras obligaciones bajo el Acuerdo, ya que el plazo para su cumplimiento ha aún no ha caducado.
Por lo tanto, no podrá exigirnos el pago de la deuda principal y sanciones. En este sentido, consideramos infundadas sus demandas y nos vemos obligados a rechazarlas por falta de fundamento para su satisfacción total o parcial. Anexo: Copia del contrato de suministro de fecha 15 de agosto de 2012 No. 15/P-2012 (1 copia).

Contestación a una reclamación de pago de deuda (muestra)

Según el art. 151 del Código Civil de la Federación de Rusia, si un ciudadano ha sufrido daño moral (sufrimiento físico o moral) por acciones que violan sus derechos personales no patrimoniales o invaden otros beneficios intangibles que pertenecen al ciudadano, así como en otros En los casos previstos por la ley, el tribunal podrá imponer al infractor la obligación de una indemnización monetaria por el daño especificado.Según el art. 1101 del Código Civil de la Federación de Rusia, la indemnización por daño moral se realiza en efectivo. Debido a que mis numerosas solicitudes para detener la coerción para pagar la deuda fueron ignoradas, para obtener asistencia legal en la redacción de documentos legales en defensa de mis derechos e intereses legítimos, me vi obligado a recurrir a LLC "", pagando en su caja. en rublos, que son mis pérdidas y están sujetas a compensación por parte del infractor de la ley de conformidad con el art.

Preparamos una respuesta a una reclamación de pago de deuda

Para ambas partes, es aconsejable resolver el problema o conflicto por medios pacíficos, seleccionando opciones de compromiso. Por ejemplo, el salario de un inquilino se retrasa y no puede pagar su deuda de vivienda y servicios comunales. En respuesta al reclamo del acreedor, el ciudadano solicita un aplazamiento y exención de sanciones.

La mayoría de las veces, la empresa cumple con el solicitante a mitad de camino y suaviza los requisitos. El deudor está obligado a responder por escrito a la reclamación del acreedor. Normas para la preparación de la contestación. En los procedimientos civiles, el trabajo de reclamación no es obligatorio, a diferencia de los procedimientos arbitrales. Independientemente del tipo de contrato, el destinatario del reclamo deberá dar respuesta. Si no lo hace, el árbitro puede ponerse del lado del acreedor más adelante en el juicio.

Respuesta a la denuncia. muestra de ortografía correcta

Trate de pasar directamente a las circunstancias que indican su inocencia o al menos lo liberan parcialmente de su culpa. Respuesta-objeción a la reclamación Membrete de la organización 11.05.2012 No. Al Director de LLC “Vladis” a S.P. Lvov. 220019, Minsk, calle. Sharangovicha, 16 años, oficina. 11 Respuesta al reclamo Habiendo considerado su reclamo de fecha 15 de octubre de 2012.
exigiendo el pago de la cantidad de 13.148.000 rublos, que recibimos el 16 de octubre de 2012, informamos lo siguiente. De acuerdo con los términos del contrato de suministro No. 15/P-2012 del 15/08/2012 (en adelante, el Contrato), recibimos la mercancía el 05/09/2012 (TTN del 04/09/2012) , pero no se adjuntaron los documentos previstos en los párrafos. 2.3–2.5 Acuerdos. Según la cláusula 2.6 del Acuerdo, la transferencia de estos documentos debe realizarse simultáneamente con la entrega de cada lote de mercancías.

Ejemplo de respuesta a una reclamación por daños y perjuicios

En este caso, el destinatario del reclamo se limita a simplemente negar los argumentos del reclamo, señalando los hechos no confirmados expuestos en el reclamo, sin dar sus propios argumentos para fundamentar su posición. Un ejemplo de la redacción de la denegación de los argumentos del reclamo: "Valan LLC actualmente no tiene atrasos en el alquiler de Petro LLC". En segundo lugar, las objeciones motivadas a las circunstancias o argumentos expuestos en la demanda.

Importante

En este caso, las objeciones del destinatario del reclamo se confirman con las pruebas pertinentes, referencias a las normas legales y los términos del contrato. A su vez, tales objeciones pueden ser de dos tipos: objeciones que refutan directamente las circunstancias fácticas o los argumentos legales del reclamo. Se puede utilizar cualquier tipo de objeción en respuesta a un reclamo.

Elaboración de una respuesta con un reclamo de pago de deuda utilizando la muestra.

Para descargar el formulario no es necesario pagar dinero ni registrarse; el trámite no le llevará más de dos minutos. Sin proporcionar la información necesaria, la respuesta estará incompleta. En 2018, la ley no regula el contenido de la plantilla, pero es recomendable indicar ciertos detalles:

• Nombre completo del destinatario del mensaje.
• Información de contacto del remitente.
• La base para la elaboración del formulario (en respuesta al reclamo).
• Circunstancias de consideración de las reclamaciones presentadas.
• Posibles soluciones, propuestas, objeciones.
• Una breve declaración de los motivos del retraso o desviación de los términos de la transacción.
• Fecha, firma del solicitante.

Si la carta está redactada por una persona jurídica, se recomienda que el gerente la firme y le ponga un sello. El representante autorizado indica información sobre el poder que le otorga dichos poderes.

Objeción a una reclamación de reembolso de deuda

Atención

En este sentido, le ofrecemos las siguientes acciones: 1) Su organización nos transfiere los documentos previstos en los párrafos. 2.3 a 2.5 del Acuerdo, para un envío de mercancías entregado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de esta carta; 2) nuestra organización transfiere el costo del envío de mercancías entregado por un monto de 12.000.000 (doce millones) de rublos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de los documentos; 3) ambas partes se niegan a cobrar las multas y sanciones debidas por incumplimiento de obligaciones contractuales. Si se aprueba la opción propuesta, notifique al director de nuestra organización de inmediato. Si esta propuesta es rechazada o usted acude a los tribunales, nos reservamos el derecho de presentar también una reclamación para el cobro de la multa prevista en el párrafo.

¿Cómo responder de manera competente a una queja?

Un ejemplo de mensaje sobre el procedimiento y los plazos para satisfacer las reclamaciones: “Atrasos en el alquiler por valor de 100.000 rublos. Valan LLC será reembolsado en su totalidad antes del 1 de octubre de 2013”. Si el destinatario del reclamo no acepta cumplir con los requisitos especificados en el reclamo por cualquier motivo, entonces en respuesta al reclamo debe expresar su posición sobre cada uno de los requisitos, es decir, proporcionar sus objeciones en relación con el reclamo abordado. a él. Si su situación es más compleja que la descrita en los ejemplos, ¡es mejor que se comunique con nuestros especialistas para obtener ayuda calificada! Existen diferentes tipos de objeciones: En primer lugar, la negación de las circunstancias o de los argumentos expuestos en la demanda.

El prestatario, refiriéndose al contenido del formulario de recibo, recuerda al cliente los términos reales de la transacción y le pide paciencia. Daños El tipo de reclamación más complejo son los pagos de indemnización. El problema es que puede haber muchas fuentes de daño. En este caso, no sólo el acreedor, sino también el deudor deben operar con hechos irrefutables. Al redactar la respuesta, el culpable se basa en las normas legislativas del país, república, región y proporciona extractos de artículos y códigos. Contenido del formulario Una vez decidido el propósito de la carta de respuesta, consideremos su estructura. El deudor puede redactar el formulario de forma independiente, teniendo en cuenta los matices de la relación. La labor de registro podrá encomendarse a un abogado en ejercicio. Se proporcionan ejemplos de respuestas a reclamaciones de devolución de dinero y pago de deudas de dominio público para todos los usuarios de los portales legales.

Antes de acudir a los tribunales, las partes deben intentar resolver el conflicto de forma amistosa. No hay muchas opciones para un acuerdo previo al juicio. Una carta de pago de la deuda es una forma de resolver el problema. Tradicionalmente, se puede descargar un modelo de carta de forma gratuita en el recurso FreeDocx.ru mediante un enlace directo.

Cláusulas requeridas de una carta de pago de deuda

• Indicación del destinatario en el ángulo superior derecho y datos del propio solicitante;

La carta de pago de la deuda estipula los plazos para el cumplimiento de las obligaciones, los planes de pago (si es necesario), la responsabilidad y la intención de contactar a las autoridades de Femida. Debe recordar recopilar todas las pruebas escritas en esta etapa. Cada documento será de gran ayuda durante el proceso. Todos los mensajes dirigidos al deudor deberán redactarse por duplicado. El trabajo deberá entregarse contra firma personalmente o por correo con una notificación y una descripción del archivo adjunto.

Modelo de carta a la contraparte sobre el pago de la deuda

Les recuerdo una vez más que antes del 01/04/2014 están obligados a pagar la deuda en su totalidad en virtud de todos los acuerdos existentes. Si no puede hacer esto, programe una reunión con el director de su empresa antes de la fecha especificada.

Esperamos su integridad en la resolución de problemas financieros.

Estimado Viktor Alexandrovich:

Le rogamos que pague su deuda actual antes del 1 de abril de 2014.

A partir de hoy, su deuda total con Bez Borders LLC es de rublos.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Si la deuda no se paga dentro del plazo especificado, nos veremos obligados a acudir a los tribunales.

Estimado Viktor Alexandrovich:

Según el acuerdo No. 45 del 1 de febrero de 2014, la empresa contratista Bez Borders LLC realizó trabajos para la empresa cliente Delo.ru LLC en la entrega de equipos de construcción por un monto de rublos 89 kopeks.

La cláusula No. 3 establece (cláusula que indica pago total) que el Cliente, luego de firmar el certificado de finalización de obra, ocurrida el 1 de marzo de 2014, deberá realizar el pago total de los servicios. Pero el Cliente violó esta condición del Contrato y hasta la fecha el trabajo no ha sido pagado.

Al 7 de abril de 2014, la deuda de Delo.ru LLC con Bez Borders LLC asciende a rublos.

Asesoramiento jurídico gratuito:

En caso contrario, recurriremos al Tribunal Arbitral para el cobro forzoso de la deuda con el devengo de la sanción correspondiente.

Carta de reclamación para el reembolso de cuentas por cobrar (usando el ejemplo de un contrato de arrendamiento)

Muestras sobre el tema: Escritura. Afirmar

_______________________________________________________________________________ (en papel con membrete de la organización arrendadora)

(nombre del inquilino, nombre completo del administrador)

Árbitro. n ___________________

Asesoramiento jurídico gratuito:

de "___"__________ ____

AFIRMAR

“__”_________ ___, entre ___________ y ​​___________, se concluyó un contrato de arrendamiento N ______, registrado ________________ para N ________, según los términos del cual nuestra organización (Arrendador) proporcionó a su empresa (Inquilino) un local no residencial con un área de _______ m2 en alquiler. m, ubicado en la dirección: ____________, quien, a su vez, se comprometió a pagar puntualmente el alquiler del local especificado.

De acuerdo con la cláusula ____ del contrato de arrendamiento especificado, el alquiler del local no residencial proporcionado con un área de _______ m2. m es _______ rublos mensuales. Según el apartado 1 del art. 614 del Código Civil de la Federación de Rusia y cláusula ____ del contrato No. _____ Su organización está obligada a transferir rápidamente el alquiler a nuestra cuenta antes de la fecha ____ de cada mes.

Durante el período comprendido entre ________________ y ​​el presente, su organización, en violación de los términos del contrato de arrendamiento celebrado y las normas de la legislación vigente de la Federación de Rusia, no cumple con sus obligaciones de pagar mensualmente los locales no residenciales alquilados.

La deuda de alquiler de “___”________ ____ es la cantidad de ________ (_______________) rublos. Se adjunta el cálculo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Con base en lo anterior y guiado por el art. 190, 192, 614 del Código Civil de la Federación de Rusia, exijo que antes de “___”________ _____ los atrasos del alquiler por la cantidad de _________ rublos se paguen en su totalidad y el alquiler de ___________ mes se pague antes de lo previsto.

Cálculo de atrasos de alquiler.

Carta de reclamación al deudor.

Estimado Iván Ivánovich ,

Me gustaría recordarles una vez más que 15.07.2013 d. Esperamos de usted el pago total de la deuda en virtud de todos los contratos. Si no puede hacerlo, concierte una reunión con su director general. Espero que acepte reunirse con nosotros a mitad de camino y ayudar en el pago puntual de todas nuestras facturas.

Le pide de manera convincente que firme el informe de conciliación y salde la deuda existente antes 15.07.2013 GRAMO.

Asesoramiento jurídico gratuito:

El monto total de la deuda LLC "Delopis.ru" es [cantidad] rublos 00 kopeks ([cantidad en palabras] rublos 00 kopeks).

De lo contrario, la cuestión del pago se resolverá en los tribunales.

Estimado Iván Ivánovich ,

Según el acuerdo entre LLC [nombre de la organización] (en adelante, el Cliente) y LLC "Delopis.ru"(en adelante, el Contratista) en virtud del contrato No. [número] de fecha [fecha], el trabajo de [nombre del trabajo] se realizó para el Cliente por la cantidad de [monto] rublos.

Según la cláusula [número de cláusula, que indica el plazo para el pago total] del contrato, el pago del trabajo realizado lo realiza el Cliente dentro de [número] días bancarios a partir de la fecha de firma del certificado de finalización, que se firmó el [ fecha]. Sin embargo, el Cliente violó los términos del Acuerdo celebrado, el trabajo realizado no se pagó a tiempo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

A partir de 15.07.2013 d. la deuda del Cliente es de [monto] rublos.

Con base en lo anterior, guiados por las normas de la legislación vigente, le sugerimos que, dentro de [número] días calendario a partir de la fecha de recepción del reclamo, transfiera el monto de la deuda a nuestra cuenta corriente No. [número de cuenta] en el Banco. [nombre] c/s [número], BIC [número] .

Si nuestras demandas no son satisfechas, nos veremos obligados a acudir al Tribunal Arbitral para cobrar en forma forzosa el importe de la deuda, con el devengo de sanciones (según cláusula [número de cláusula] del Acuerdo), así como el cobro de las costas. de pagar el impuesto estatal a su cuenta.

Deuda pendiente

Varias empresas, organizaciones, instituciones y empresarios individuales (PI) celebran transacciones entre sí y/o con personas físicas para vender bienes, realizar diversos trabajos o prestar servicios.

Cualquier transacción de este tipo se formaliza en forma de acuerdo escrito. Se analizan todos los términos de la transacción: los derechos y obligaciones de las partes, fuerza mayor, condiciones de pago y transferencia de bienes, responsabilidad del vendedor y del comprador. El documento se completa con las firmas de las partes del acuerdo y uno o más sellos.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Uno de los puntos importantes del contrato es el monto y el procedimiento de pago. Indica el monto, el método de transferencia de fondos, el período de pago y el monto del IVA. La responsabilidad del comprador incluye las sanciones que se le aplicarán si se incumple el plazo de transferencia de fondos y/o si el pago no se realiza en su totalidad.

El segundo punto importante son los derechos y obligaciones de las partes. La responsabilidad del cliente es realizar el pago a tiempo, el derecho del vendedor es redactar una carta sobre el pago de la deuda.

Ejemplo: según el acuerdo de IP Kulakov V.V. debe pagar 5.000 rublos a la cuenta bancaria de Salut LLC. Para la mercancía dentro de los 5 días hábiles, pero solo se recibieron 3000 rublos. En este caso, el comprador tiene una deuda de 2.000 rublos. En este caso, Salut LLC puede escribir una carta al comprador pidiéndole que pague la deuda.

Una deuda pendiente puede surgir de un comprador a un vendedor por el pago de bienes, de un prestatario a un banco, de personas físicas o jurídicas para pagar impuestos al estado, de una organización a empleados por salarios, de un banco a un cliente por pago de un depósito e intereses sobre el mismo, del vendedor al comprador por la entrega de la mercancía.

Medidas para cobrar la deuda pendiente

Las medidas para cobrar la deuda pendiente incluyen: una advertencia verbal, la suspensión del cumplimiento de las obligaciones contractuales, la notificación escrita de la deuda, el contacto con una agencia de cobranza, el mantenimiento de un departamento propio para tratar con los clientes problemáticos y la presentación de una demanda. Todos estos métodos cumplen con la legislación vigente.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Una advertencia verbal se reduce al hecho de que el representante del vendedor llama al cliente o a la contraparte o se comunica con él personalmente y le informa sobre la deuda, le pregunta sobre los motivos de su aparición y le pide que la pague lo antes posible. La desventaja de este método de notificación es que no cuenta con ninguna prueba documental.

La suspensión del cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato es posible si así lo prevé el texto del documento. Ejemplo: Neptune LLC comenzará a realizar trabajos de reparación en la oficina del director de Saturn LLC solo después de recibir un anticipo de rublos. a su cuenta bancaria. Sin la recepción preliminar de fondos, no se realizará ningún trabajo previsto en el contrato.

Las agencias de cobranza son empresas que se especializan en cobrar deudas a cambio de una tarifa. Por regla general, acuden a ellos organizaciones que tienen muchos deudores, por ejemplo aquellas que trabajan en el sector de la vivienda y los servicios comunales. Casi cualquier banco especializado en trabajar con pequeñas empresas y particulares tiene su propio servicio para deudores, que desarrolla ejemplos de notificaciones para prestatarios.

Una carta de cobro de deudas es una de las formas más comunes de cobrar fondos y bienes materiales de un socio y/o cliente sin escrúpulos.

Obliga al deudor a al menos responder al acreedor, informar sobre los plazos para el cumplimiento de las obligaciones y los motivos del incumplimiento del contrato.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Si todas las medidas de cobro anteriores no han ayudado, entonces debe acudir a los tribunales.

carta de pago de deuda

La carta debe redactarse en forma de reclamo, es decir, debe contener una solicitud o exigencia de pago de fondos o de la realización de otras acciones previstas en el contrato. Una simple carta informativa no aplica en este caso, ya que solo contiene un mensaje sobre la deuda.

No existe un formulario aprobado para una carta solicitando o exigiendo el pago de una deuda. Cada organización desarrolla de forma independiente cartas modelo. La advertencia depende del área de actividad de la organización. Un modelo de notificación para un prestatario sobre una deuda por un préstamo de consumo de un banco difiere de una notificación de una empresa a otra sobre el pago de fondos por bienes, trabajos o servicios recibidos.

Es mejor enviar el aviso por correo certificado, ya que en el sobre están indicadas las fechas de aceptación, envío y entrega. Si no es recibido por el destinatario, será devuelto al remitente con nota al efecto.

Carta de muestra

El modelo de carta con una solicitud o exigencia de pago de una deuda se redacta con membrete de la empresa. Si no hay ninguno, la dirección legal y real del remitente y los detalles se indican en el encabezado del documento. A continuación, en la muestra, debe escribir el nombre completo del destinatario: una persona física o el nombre de una entidad legal, el nombre completo y el cargo de su gerente, la dirección postal del destinatario: ciudad, calle, código postal, número de casa. y número de oficina o apartamento, domicilio del deudor o de su representante (nombre y patronímico).

Asesoramiento jurídico gratuito:

El documento de muestra debe contener una solicitud o demanda de pago de la deuda y un plazo para el cumplimiento de las obligaciones, así como una advertencia sobre el recurso posterior a los tribunales si los fondos no se reciben después de un cierto período de tiempo. Al final de la carta de pago de la deuda se indica el cargo, apellido e iniciales de quien firmó la advertencia.

7113 Carta recordatoria

Se trata de una carta oficial en la que se indica el acercamiento o vencimiento de determinadas tareas, obligaciones o eventos.

El recordatorio debe ser ciertamente amigable y discreto: en ningún caso se debe culpar al destinatario, ya que el motivo del retraso en el pago o del impago, por ejemplo, puede ser la muy difícil situación financiera en la que se encuentra.

El contenido de la carta recordatorio depende principalmente de si es la primera, segunda o tercera vez que le recuerda a su pareja el cumplimiento de sus obligaciones, el incumplimiento del plazo de pago de facturas, etc. Si el cliente no responde a sus recordatorios. Entonces, por supuesto, se verá obligado a informarle de su intención de acudir a los tribunales y rescindir el contrato. Sin embargo, incluso en este caso, el estilo de la carta debe ser cortés y comedido.

Aprovecho para recordarle que la fecha de vencimiento para el pago de las facturas de su pedido nº es a partir del(fecha) vencida

Le estaremos agradecidos si(fecha) Enviará una transferencia de su deuda por el monto

Asesoramiento jurídico gratuito:

Pido disculpas por tener que molestarte con esto.

Seguimos con respeto

Para complacerte, ampliamos el plazo de pago hasta(fecha) / estamos cumpliendo con sus nuevos pedidos. Si no paga la deuda antes del (fecha) y no envía un cheque que muestre el pago, nos veremos obligados a suspender temporalmente la ejecución de todas sus tareas de transmisión.

En espera de su respuesta

Atentamente

Asesoramiento jurídico gratuito:

Lamento tener que molestarlo nuevamente, pero lamentablemente no recibimos ninguna respuesta a nuestros recordatorios anteriores. Lamento que su empresa haya tratado nuestras solicitudes con tanta negligencia, aunque nosotros, por nuestra parte, siempre cumplimos estrictamente con los términos de. el contrato y cumplimos todas sus solicitudes de manera eficiente al realizar el pedido.

A pesar de los repetidos recordatorios y medidas tomadas, su deuda no sólo sigue pendiente, sino que continúa creciendo, por lo que consideramos necesario informarle de nuestra intención de rescindir el contrato.

Es una pena, pero no vemos otra salida a esta lamentable situación.

Disculpe, por favor, pero tenemos que recordarle nuevamente a Vali la gran deuda con nuestra empresa, que sigue creciendo. Siempre hemos tratado de comprender sus dificultades financieras, pero esta vez la deuda supera todas las anteriores y el plazo de pago ya ha llegado. pasó mucho tiempo.

Esperamos que comprenda que ya no podemos descuidar los intereses de la empresa y, por lo tanto, nos vemos obligados a presentar una demanda.

Asesoramiento jurídico gratuito:

Es una pena que nuestra cooperación no haya tenido éxito.

Volumen de negocios típico

Primera mención

1 te permitirá recordar

2 Déjame aprovechar esta oportunidad para recordarte que estás endeudado

3 Le pedimos que preste especial atención al hecho de que tiene una deuda por el monto de

4 Nos gustaría recordarle

Asesoramiento jurídico gratuito:

5 Te recordamos que venció el plazo para la presentación de informes (fecha)

6 Consideramos necesario recordarle que, según el contrato, la comisión debe pagarse antes del (fecha)

7 Nos vemos obligados a recordarle que está venciendo el plazo para el pago de las facturas por la impresión de los productos impresos que solicitó (fecha)

8 P Por cierto, le recordamos que su envío de mercancía desde almacén debía finalizar el (fecha)

9 Conviene recordar que

Asesoramiento jurídico gratuito:

10 Creemos que este impago es sólo una omisión, y esperamos que usted lo elimine en un plazo

11 Para ayudarle a afrontar rápidamente la situación, le enviamos copias de las facturas cuyo plazo de pago ya ha vencido

12 Nuestro departamento de contabilidad informó que usted no pagó varias facturas a tiempo

13 Esperamos que este impago sea sólo un molesto error que será corregido. en el futuro cercano

14 Perdón (nos ofende) que tengamos que molestarte con esto

Repetir recordatorios

1 Es muy inconveniente para nosotros tener que recordarle nuevamente

Asesoramiento jurídico gratuito:

2 Lamentablemente, tenemos que recordarle nuevamente que todavía no hemos recibido sus facturas pagadas.

3 lamentamos mucho tener que recordarle nuevamente la presencia de varias facturas aún impagas

4 Su retraso en el pago es contrario a nuestros acuerdos anteriores sobre términos comerciales. Nos reservamos el derecho de tomar medidas adicionales.

5 Su renuencia a cumplir estrictamente con los términos de pago es una violación de los términos del contrato.

6 Es una lástima, pero tenemos que informarte sobre cambios en el sistema de pago de pedidos, que se deben a que no pagaste los anteriores a tiempo.

Asesoramiento jurídico gratuito:

7 Nunca le molestaríamos con este tipo de recordatorios si cumpliera con sus obligaciones de pago a tiempo

8 Le recordamos que usted aceptó el pago dentro del plazo que nosotros determinemos. El retraso en el pago nos obliga a retirar de su cuenta un porcentaje del monto impago mensualmente.

9 Lo sentimos, pero ya nos hemos visto obligados a recordaros que la deuda es muy grande (significativa)

10 consideran su deber (consideramos necesario) recordarle una vez más la deuda cuyo plazo de pago ha vencido el (fecha)

Durante las últimas semanas, le hemos enviado tres recordatorios oficiales sobre la importante deuda de nuestra empresa. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta de su parte.

Asesoramiento jurídico gratuito:

12 No nos complace volver a comunicarnos con usted sobre este asunto, sin embargo, todos nuestros recordatorios sobre la necesidad de enviar la mercancía a nuestra empresa aún no han recibido respuesta.

13 Ampliamos nuevamente el plazo para que pagues la factura

14 Por favor pague la deuda en unos días.

15 Hemos estado esperando que se paguen nuestras facturas durante meses. Transfiera el monto adecuado a nuestra cuenta bancaria antes del final de esta semana.

16 Nuestra cooperación ha sido bastante fructífera y su continuación sólo será posible si la deuda se paga antes del (fecha)

17 Ya le hemos escrito varias veces (repetidamente) solicitándole que explique por qué no pagará las facturas, pero, lamentablemente, no hemos recibido respuesta.

18 Ya lleva meses de retraso en la presentación de su informe anual, por lo que nos vemos obligados

19 Su actitud desdeñosa hacia nuestras solicitudes perjudica nuestra cooperación, que alguna vez fue fructífera

Recordatorio y advertencia final sobre las siguientes acciones legales

Si los recordatorios y exigencias delicadas no dan el resultado deseado, se verá obligado a acudir a los tribunales o rescindir el contrato. Deberá informar de ello al destinatario, pero hacer todo lo posible para que el tono y el estilo de la carta finalmente le convenzan de ello. Esto es extremadamente importante para usted, desagradable, pero la única salida posible a la situación 34:

1 Su retraso en el pago de sus facturas es un incumplimiento grave de contrato y nos vemos obligados a remitir este asunto a nuestro departamento jurídico.

2 Como no ha respondido a nuestros repetidos recordatorios, hemos remitido el asunto a nuestro abogado.

3 Lamentamos mucho informarle que debido a una gran deuda, su préstamo está cerrado temporalmente

4 Desafortunadamente, su continua falta de pago de sus facturas nos ha obligado a remitir este asunto a un abogado.

5 Debido a que usted, a pesar de nuestra solicitud urgente de pagar la deuda, aún no ha enviado un cheque confirmando el pago, nos vemos obligados a suspender la ejecución de todas sus órdenes.

63 ante la situación se ven obligados a tomar medidas drásticas

7 Su deuda ha superado todas las anteriores y el plazo de pago aún ha vencido (fecha) Ya no podemos descuidar los intereses de la empresa y nos vemos obligados a presentar una demanda

8 Considerando la situación actual, nos vemos obligados a informarle de nuestra intención de rescindir el contrato con usted.

9 Su retraso en el pago de las facturas nos obligó a acudir a los tribunales. Nos molestó su actitud descuidada hacia nuestras solicitudes.

10 Ya no podemos esperar a que pague sus facturas al final de la semana y nos vemos obligados a pedirle a nuestro departamento legal que organice el pago de la deuda.

11 Debido a retrasos sistemáticos y prolongados en la entrega de la mercancía, nos vemos obligados a rescindir el contrato con usted.

12 Le notificamos nuestra intención de resolver el contrato

13 Todas nuestras solicitudes para que usted pague la deuda fueron en vano, por lo que nos vemos obligados a presentar una demanda, créanme, estamos muy molestos, pero ahora no vemos otra salida a esta situación.

14 Es una pena que nuestra cooperación no haya tenido éxito.

Atención, este libro de texto tiene baja calidad de reconocimiento.

Detalles sobre la carta al deudor sobre el pago de la deuda.

En el mundo moderno, cada segundo se realizan algunas transacciones entre contrapartes. Y uno de los tipos de relaciones jurídicas es la interacción entre el acreedor y el deudor.

Si la deuda se paga a tiempo, no surgen problemas. Pero, ¿qué debe hacer una compañía de crédito si hay un retraso? Para empezar, conviene notificar al deudor enviándole una notificación especial.

Lo que es

Una carta de reclamación es un documento redactado por escrito.

Contiene la información más importante para el moroso:

• el monto de sus obligaciones con el acreedor;
• procedimiento, plazos y modalidades de retorno voluntario;
• Acciones del prestamista en caso de incumplimiento voluntario de los requisitos.

El reclamo se realiza de forma libre o en papel membretado de la organización. El envío se realiza por correo con una valiosa carta.

La entrega se realiza durante una visita personal del deudor a la oficina de correos contra firma. En consecuencia, es imposible que se produzcan excesos asociados con la falta de recepción de una notificación.

Por supuesto, en la etapa inicial del trabajo de reclamación, el acreedor puede presentar sus demandas oralmente.

Sin embargo, este método se utiliza muy raramente, principalmente debido a las dificultades para proporcionar al tribunal pruebas pertinentes sobre la notificación adecuada al deudor.

Hay dos objetivos principales que persigue el prestamista al realizar trabajos de reclamación:

• alentar al prestatario a cumplir sus obligaciones voluntariamente, centrándose en las indudables ventajas de la liquidación previa al juicio para ambas partes;
• en caso de incumplimiento voluntario de las obligaciones, la demanda servirá como prueba para el tribunal de que el correspondiente trabajo explicativo con el deudor se realizó de conformidad con las normas establecidas.

Vídeo: Experiencia

La necesidad de enviar una carta de reclamo.

No hay duda de que presentar una demanda de cobro ante los tribunales es la forma más segura para que el acreedor recupere su dinero lo antes posible. Después de todo, una resolución judicial es obligatoria para todos los ciudadanos y entidades jurídicas ubicados en la Federación de Rusia.

Sin embargo, si las instituciones de crédito presentaran demandas ante los tribunales por cada disputa mínima, las agencias gubernamentales no podrían hacer frente a tal flujo de casos.

Por lo tanto, la legislación procesal preveía una disposición sobre la ejecución obligatoria del trabajo de reclamaciones incluso antes de acudir a los tribunales.

Por ejemplo, para un banco, el procedimiento de liquidación previa al juicio se ve así:

• realizar trabajos con el prestatario a través de conversaciones telefónicas;
• visitas personales a la dirección de registro y residencia del prestatario;
• enviar un reclamo previo al juicio a la dirección del deudor;
• Si la notificación no tiene el efecto deseado, la estructura crediticia tiene todo el derecho de acudir a los tribunales con la reclamación adecuada.

Carta al deudor sobre el pago de la deuda: modelo, forma y contenido

Si el acreedor tiene otras intenciones de adjuntar la notificación de reclamación al caso judicial como prueba, debe evitarse cualquier forma de gestión de documentos electrónicos.

El hecho de que el moroso haya recibido la notificación por escrito es más fácil de probar. Además, la correspondencia postal ha sido durante mucho tiempo la principal forma de interacción entre las contrapartes: los envíos en papel se tratan mucho más en serio que los electrónicos.

No existen formularios de reclamo estandarizados. Sin embargo, esto no significa que el escritor no deba guiarse por las reglas básicas de la correspondencia comercial.

El documento no tiene por qué llamarse "Reclamación": cuando el tribunal lo considere como prueba, la atención principal se centrará en el contenido y el significado del documento.

Lea más sobre la función de arrendamiento. aquí.

Términos esenciales de la carta de pago de deuda.

Las condiciones esenciales del aviso de reclamación son:

Puede descargar un modelo de carta a un deudor sobre el pago de la deuda (a un individuo) utilizando este enlace.

Anexos al reclamo

Dependiendo de qué acuerdo rija las relaciones jurídicas de las partes, la documentación que se adjunta al escrito de reclamación también será diferente.

Si la reclamación contiene anexos, se hace la referencia correspondiente en el texto.

La siguiente tabla proporciona una lista de los principales tipos de transacciones y la documentación adjunta:

Procedimiento para presentar una queja

Hay dos métodos de envío principales:

• a través de servicios postales;
• entrega personal contra firma.

Entrega personal

Si la notificación se entrega personalmente al deudor, es necesario redactar el documento en 2 copias.

En la copia que queda en poder del prestamista, el moroso deberá poner su firma y la fecha de recepción de la notificación. El deudor podrá firmar su copia a su discreción.

¡Nota! La fecha estampada en el documento es sumamente importante. Es a partir de esta fecha que comienza la cuenta atrás para el cumplimiento voluntario de las exigencias del acreedor.

Si la transacción se realizó entre personas jurídicas y el acreedor desea entregar la notificación personalmente, deberá identificarse con precisión la persona responsable de recibir y enviar la correspondencia.

En las grandes empresas, estas funciones suelen realizarlas una secretaria. Pero en la práctica, es extremadamente difícil garantizar que un funcionario sea verdaderamente responsable de realizar las funciones pertinentes.

Por tanto, si la empresa morosa tiene poca plantilla, es mejor concertar una reunión personal con el responsable y entregarle el documento.

Puede descargar un modelo de carta a un deudor sobre el pago de la deuda (a una entidad legal) aquí.

Envío por canales postales

El envío a través de Russian Post es tradicionalmente la forma más fiable. La garantía de que el deudor recibirá la notificación es casi del 100%.

Para el tribunal, la fecha en que el prestatario recibe el reclamo del prestamista será la fecha que figura en el matasellos.

Incluso si el prestatario solicita que una persona no autorizada para recibir correspondencia firme por él, es poco probable que el tribunal tenga en cuenta tales argumentos (esto sucede a menudo con las personas jurídicas).

¡Nota! En la práctica, hay casos en que el deudor evita deliberadamente recibir correo. El cartero no está obligado a buscar al destinatario, por lo que el envío queda sin entregar.

¡Consejo! En este caso, el prestamista, después de enviar varias cartas, debe comunicarse con el tribunal de arbitraje (para personas jurídicas) o el tribunal de distrito (para personas físicas) con un reclamo de cobro de deudas.

La solicitud debe ir acompañada de sobres que fueron enviados al deudor a su domicilio social (para una persona física) o a su domicilio legal (para una organización).

Ya durante el proceso judicial se aclarará la ubicación real del deudor y los motivos de su evasión de recibir correspondencia.

Consecuencias de la negativa a cumplir los requisitos contenidos en la denuncia

El aviso especifica el plazo para el cumplimiento voluntario de las obligaciones.

Si la deuda no se paga en el plazo señalado y el deudor no ha recibido notificación de reestructuración o aplazamiento de pago, el prestamista tendrá derecho a iniciar un procedimiento judicial.

Si el prestatario está de acuerdo con los requisitos especificados en el reclamo, pero no puede cumplirlos debido a una situación financiera difícil, fuerza mayor u otros factores, se debe notificar al prestamista de la situación actual.

Normalmente, los bancos y otras instituciones de crédito llegan a un punto intermedio con los prestatarios y les ofrecen formas convenientes de resolver el conflicto:

• Restructuracion de la deuda;
• aplazamiento del pago del principal;
• aplazamiento del pago de intereses;
• pago de instalación;
• reducción de la tasa de interés;
• otros metodos.

Si las partes llegan a un acuerdo como parte de un acuerdo previo al juicio, el prestamista puede incluso cancelar las sanciones aplicadas anteriormente.

Las concesiones y el logro de compromisos durante los procedimientos previos al juicio son bastante comunes.

La liquidación de deudas previa al juicio es una etapa importante del procedimiento de cobro. Todo acreedor está obligado a realizar el trabajo de reclamación sin falta, así lo establece la ley.

¿Cuáles son los beneficios de arrendar un automóvil? Más detalles aquí.

Si el deudor no cumple con los requisitos especificados en la notificación dentro del plazo establecido, el cobro judicial será absolutamente lícito.

¿Qué contiene una carta de pago de deuda?

Actualmente, muchas organizaciones financieras no pueden pagar a tiempo los bienes y servicios adquiridos por una razón u otra. Para saldar dichas obligaciones financieras, puede resultar útil una carta especial de pago de deuda.

Las dificultades financieras afectan especialmente a las pequeñas empresas. Como resultado, los proveedores pueden enfrentarse a un tipo de deuda por cobrar. Para resolver estos problemas, que en última instancia pueden llevar a la organización a iniciar un procedimiento de quiebra, es necesario negociar con las contrapartes.

Una carta de liquidación de deuda puede ayudar a resolver problemas financieros de forma rápida y eficaz para todas las partes del acuerdo. Para redactar dicho documento, debe familiarizarse con las reglas básicas, los tipos de requisitos y los posibles beneficios.

Cómo preparar

Para pagar las obligaciones de deuda, las organizaciones deben comunicarse con las contrapartes solicitando un pago diferido. Este paso puede ayudar a destinar los fondos liberados a cubrir gastos críticos, como los salarios de los empleados. Vale la pena recordar que retrasar los pagos oportunos a los empleados puede generar intereses adicionales por pagos atrasados.

El endeudamiento puede causar gastos adicionales y problemas dentro del equipo de trabajo. Para resolverlos de manera oportuna, es necesario escribir una carta especial y enviarla a los proveedores habituales con los que la organización coopera desde hace bastante tiempo. Lo más probable es que dichos socios acepten aplazar el pago.

Para escribir una carta correctamente, debes hacer lo siguiente:

• indicar una fecha específica hasta la cual la organización desea diferir el pago de sus obligaciones de deuda;
• justificar la situación problemática que ha surgido, explicando la posibilidad de un mayor pago de la deuda y la continuación de la cooperación ininterrumpida con la contraparte;
• explique que la organización está dispuesta a pagar el importe total, pero más adelante;
• declarar que la empresa no quiere pagar sanciones derivadas de la demora en el pago.

Vale la pena señalar que al documento se deben adjuntar contratos y facturas, según los cuales las contrapartes reciben una solicitud para posponer la fecha de pago. Este requisito no es obligatorio y no está regulado en modo alguno por la legislación vigente. Sin embargo, esto puede ayudar a simplificar el trabajo de los empleados de la contraparte y de él mismo al procesar la apelación recibida.

En cuanto a las propias contrapartes, la organización deudora debe recibir una notificación oficial de ellas. En el que se indique acuerdo o desacuerdo con el aplazamiento de pagos. Si se aprueba la solicitud, la organización puede navegar fácilmente hasta la nueva fecha objetivo. Si la empresa recibe una respuesta negativa, deberá pagar el importe total, así como las multas y sanciones, dentro del plazo especificado en el acuerdo original.

Puedes consultar tu deuda antes de viajar al extranjero con las autoridades fiscales, así como contactando con el banco donde contrataste los préstamos.

El concepto de cuentas por pagar se describe detalladamente en el artículo de este enlace.

El acreedor podrá rechazar estas promesas de aplazar el pago de las obligaciones. Por eso debes llevar siempre contigo esta carta. El documento es una justificación legal de la transferencia. La opción más segura es firmar un acuerdo bilateral con la contraparte. Sin embargo, dado que la preparación de dicho documento lleva bastante tiempo, normalmente se emite un simple recibo.

También es importante asegurarse de que un empleado autorizado actúe en nombre de la contraparte. Esto se debe al hecho de que no todas las personas tienen derecho a celebrar y modificar contratos. La opción más confiable puede ser cuando el documento esté firmado por el director de la organización que actúa como contraparte en este asunto.

El acuerdo puede especificar inmediatamente los intereses y el nivel de las sanciones. La presencia de tal condición en el contrato no puede contradecir la ley. El proveedor también puede proponer condiciones individuales en los casos en que tenga obligaciones con sus propias contrapartes.

Si la organización está satisfecha con las condiciones propuestas con respecto al plazo de pago, su representante debe notificar a la contraparte por escrito.

Tipos de requisitos

Los avisos de pago de obligaciones vencidas pueden ser de muy diversos tipos.

Vale la pena considerar los más comunes:

Ventajas de una carta de pago de deuda

Se debe enviar al deudor una carta exigiendo el pago de las obligaciones de la deuda cuando surgen determinadas obligaciones financieras. Este documento puede convertirse en uno de los factores para un posible éxito de los procedimientos en los tribunales superiores. La carta puede confirmar el hecho de que el prestatario fue notificado oportunamente de sus obligaciones con la contraparte.

Cabe señalar que este documento se envía al lugar de residencia del pagador. Si la deuda se refiere a personas jurídicas, también se tiene en cuenta el domicilio legal del deudor. El envío de dicho aviso es beneficioso para todas las partes del contrato.

Esto puede deberse a lo siguiente:

• el documento le permite coordinar rápidamente esfuerzos para resolver las dificultades financieras sin acudir a los tribunales;
• una persona que tiene obligaciones financieras con las contrapartes sabrá exactamente el monto de su deuda y los plazos de pago establecidos;
• El procedimiento previo al juicio es beneficioso para los jefes de todas las organizaciones para proteger su reputación y continuar la cooperación con los socios existentes.

Vale la pena señalar que en procedimientos complejos conviene buscar la ayuda de abogados altamente calificados. Los especialistas podrán disponer correctamente todos los elementos de la carta. En particular, esto se aplica a la lista de requisitos de la contraparte que violó el pagador.

Si el documento está redactado incorrectamente, puede surgir una situación en la que la notificación no tendrá fuerza legal.

Ejemplos

A continuación se muestran los tres ejemplos más comunes de formato de una carta para el pago de obligaciones de deuda:

Me veo obligado a recordarles una vez más que antes del 7 de diciembre de 2016, deberán pagar en su totalidad la deuda existente en virtud de todos los contratos de construcción. Si no puede hacerlo en la fecha especificada, comuníquese con el director de su empresa y programe una reunión con nosotros.

Esperamos que los problemas financieros que han surgido se resuelvan pronto.

Le rogamos que pague sus obligaciones de deuda existentes con nuestra empresa antes del 01/05/17.

En este momento, el monto de su deuda con INOTECH LLC es de rublos.

Si la deuda no se paga a tiempo y en su totalidad, nos veremos obligados a acudir a los tribunales. Instrucciones adicionales en caso de rechazo de pagos. Se los enviaremos más tarde.

De conformidad con el acuerdo No. 36 del 6 de septiembre de 2016, la empresa contratista Mine Reed LLC realizó trabajos para el cliente Delta-Rus LLC para el suministro de equipos de gas por un monto de rublos.

La cláusula 4 de este contrato establece que el cliente, luego de firmar el correspondiente acta de aceptación de la mercancía, ocurrida el 6 de septiembre de 2016, deberá pagar el servicio prestado en su totalidad. Sin embargo, el cliente violó esta condición del acuerdo y el trabajo aún no ha sido pagado.

Al 8 de octubre de 2016, la deuda de Delta Rus LLC con Mine Read LLC asciende a rublos.

Si no se cumple este requisito, tendremos que acudir al Tribunal de Arbitraje de la ubicación de su organización para cobrar por la fuerza las obligaciones de la deuda. Le recordamos que se le cobrarán sanciones independientemente de la fecha de pago real de la deuda.

Los atrasos en el alquiler pueden tener consecuencias tan desagradables como la confiscación de la propiedad para saldar la deuda.

Puede encontrar cómo cancelar cuentas por pagar con un plazo de prescripción vencido aquí.

Quien emite un certificado de deuda crediticia, lea este artículo.

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Moscú y región

San Petersburgo y región

Una de las condiciones para que el tribunal acepte un escrito de demanda para el proceso es la presencia de evidencia de un intento de resolver la disputa extrajudicialmente. Los requisitos establecidos por escrito deberán enviarse a un ciudadano u organización cuando así lo establezca un acuerdo celebrado o una norma de derecho.

La solución de controversias previa al juicio debe ser observada por ley en las siguientes áreas:

• Fiscalidad de ciudadanos y organizaciones (sobre el cobro de pagos y sanciones obligatorios, apelación de actos de la autoridad fiscal),
• Seguros de personas jurídicas y personas físicas (sobre el cobro de sanciones, primas y pagos de seguros),
• Regulación aduanera (sobre recaudación de derechos, impuestos),
• Celebración, modificación o contrato,
• Transporte de carga por vía marítima, fluvial, ferroviaria,
• Prestación de servicios de comunicación,
• Establecimiento de servidumbres,
• Calidad del producto turístico.

Procedimiento de liquidación de deudas previa al juicio.

Redacción de una carta con un cálculo completo de la deuda y una demanda de su reembolso.

Antes de presentar un reclamo, es necesario establecer el derecho vulnerado, así como el estado de derecho mediante el cual se puede proteger este derecho. Estos conceptos básicos son la base de la reclamación.

PRINCIPALES PARTES DEL RECLAMO DE COBRO DE DEUDAS:

1. El llamado encabezado, que contiene datos sobre las partes en la supuesta disputa. Moviéndose hacia la derecha desde el borde de la página, en la parte superior debe indicar información sobre el destinatario: nombre y dirección de la organización, nombre completo del director. A continuación se muestra información similar sobre el remitente más un número de teléfono de contacto. ¡Consejo! Los datos actuales sobre una organización o empresario individual se pueden obtener de un extracto electrónico del Registro Estatal Unificado de Personas Jurídicas, Registro Estatal Unificado de Empresarios Individuales del sitio web de la autoridad fiscal. Esta sección especifica el número de salida y la fecha de la carta.
2. La esencia de los requisitos establecidos. En el medio de la hoja se indica el nombre oficial del documento que se redacta: “reclamo” o “aviso previo al juicio”. Luego es necesario exponer en detalle las circunstancias reales de la deuda:
   • Fecha, número, título del acuerdo celebrado entre las partes,
   • Los términos y condiciones del contrato en cuanto al tiempo y forma de su ejecución, debidamente ejecutados,
   • Condiciones relativas al plazo y monto del pago en virtud del contrato, indicación de que no se cumplieron total o parcialmente,
   • El hecho de la formación de deuda y el estado de derecho que permite exigir su pago.
   • Cálculo detallado de la deuda. El importe a devolver voluntariamente se compone del propio pago pendiente, así como de las penalizaciones por demora en el pago. Primero, debe encontrar una condición en el contrato sobre su tamaño y transferir el texto del reclamo.

Para calcular el importe de la sanción existe una fórmula especial:

(S/ 100)* k*n, Dónde

• k – el importe de la multa como porcentaje por cada día de retraso,
• n – número de días de retraso,
• S – monto de la deuda.

Por ejemplo, el pago según el contrato por un monto de 10,000 rublos debería haberse recibido el 01/02/2015. De hecho, los fondos fueron transferidos el 17 de febrero de 2015, con un retraso total de 16 días por parte de la contraparte. El importe de la penalización contractual es del 1% por cada día de retraso. La sanción se calcula de la siguiente manera:

(10.000 rublos / 100) * 1% * 16 días = 1600 rublos.

Si los términos del acuerdo no determinan el monto de la multa, debe guiarse por el art. 395 del Código Civil de la Federación de Rusia. Es posible exigir al deudor intereses por el uso de fondos ajenos, que se calculan según el tipo de interés bancario medio sobre los depósitos de particulares. Se establecen individualmente para cada distrito federal y se publican en el recurso oficial de Internet del Banco Central de la Federación de Rusia.

Si consideramos el ejemplo anterior para el Distrito Federal Central, la tasa será del 7,32% anual. Entonces la fórmula de cálculo se ve así:

10.000 rublos * (7,32% / 360) * 16 días = 3.253,33 rublos

10.000 rublos – el importe de la deuda,

360 – el número de días del año (la cifra la establece el Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia para realizar los cálculos),

16 – número de días de retraso.

parte de la petición

Concluye el texto de la reclamación, indicando los puntos clave:

1. Enlaces a normas legales, por el que se guió el acreedor al redactar el reclamo.
2. Designación digital deuda y exigencia de su pago.
3. Término, durante el cual se debe pagar la deuda. Se determina a discreción del prestamista y, por regla general, oscila entre 5 y 10 días.
4. Datos bancarios del prestamista al que se deben transferir los fondos. Si el acreedor es una organización, indique: nombre, TIN, BIC, banco destinatario, número de cuenta corriente. Si es ciudadano: apellido, nombre, patronímico completo, número de cuenta bancaria personal.
5. Opciones de comportamiento del acreedor en caso de negativa a pagar la deuda o desconocimiento del reclamo. Aquí se indica el derecho del acreedor a presentar un reclamo ante los tribunales para recuperar el monto de la deuda, multas o intereses, costos legales y derechos estatales pagados. Cuando el acreedor sea un ciudadano, es necesario indicar la posibilidad de presentar una demanda ante los tribunales de indemnización por daño moral. ¡Importante! La eficacia de este párrafo se ha demostrado en la práctica: el deudor realmente evalúa los beneficios de resolver el litigio sin juicio.

Enviar un reclamo directamente al deudor

La ley obliga al acreedor a proporcionar al tribunal la confirmación de que el deudor ha recibido una demanda por escrito de pago de la deuda. Hay dos formas de presentar una reclamación:

1. Entrega de un documento a propósito. En este caso, el reclamo se imprime en dos copias. Uno de ellos se presenta en la oficina de recepción de la organización deudora y el otro permanece en manos del acreedor. En ambos documentos, el secretario deberá sellar “RECIBIDO”, la fecha de recepción y su apellido e iniciales. ¡Atención! Es a partir de esta fecha que comenzará el plazo establecido para la satisfacción voluntaria del reclamo.
2. Envío postal mediante carta valiosa con descripción del adjunto. Debe completar un formulario de inventario en dos copias, que está disponible gratuitamente en la oficina de correos y en Internet. El formulario indica el nombre y dirección del deudor, así como el nombre y fecha del documento a enviar. El operador deberá certificar que el contenido de la carta corresponde al formulario de inventario mediante la colocación de un sello postal. La confirmación del envío será un recibo postal y una copia del formulario de inventario con sello postal.

Firmar un acuerdo mutuo

A menudo, después de recibir una reclamación, el moroso expresa su deseo de cooperar y saldar la deuda sin acudir a los tribunales. En este caso, se deberá redactar un acuerdo escrito entre las partes que contenga todas las responsabilidades mutuas:

1. Preámbulo del acuerdo. Se redacta como el "encabezado" de cualquier acuerdo y contiene información sobre las contrapartes, así como una indicación de la celebración de un acuerdo para pagar la deuda.
2. Condiciones de pago. Aquí deben enumerarse los montos y condiciones de pago, el método (pago en efectivo o no en efectivo) y el calendario de pago de la deuda.
3. Provisiones finales, donde constan los datos y firmas de las partes.

Requisitos para presentar un reclamo

No existen requisitos legislativos para la forma de este documento. Sin embargo, la práctica empresarial y judicial ha establecido varias reglas:

1. Como cualquier documento oficial, el reclamo debe ser realizado por escrito. Se da preferencia al texto escrito a máquina, pero si no hay una computadora disponible, el texto escrito a mano será suficiente.
2. Información precisa sobre el acreedor y el deudor: direcciones y nombres de organizaciones, datos completos del titular de la empresa acreedora; apellido, nombre, patronímico del ciudadano, su lugar de residencia.
3. Declaración de las circunstancias de la formación de la deuda. completamente a partir del momento de la celebración del contrato, su ejecución y terminando con el historial de la deuda.
4. Designación digital del importe de la deuda.
5. Enlaces a normas legales y contratos., cuyos términos fueron violados por la contraparte.
6. Solicitud para eliminar estas violaciones y pago del importe de la deuda dentro del plazo especificado en la reclamación.
7. Opciones de comportamiento del prestamista en caso de no respuesta a los requerimientos recibidos.
8. Fecha, número de referencia, firma del gerente u otro responsable, sello de la organización.

Contestación a una reclamación de cobro de deudas

• Un reconocimiento de una deuda y una promesa de pagar el importe en una fecha acordada.
• Inconformidad fundamental con la deuda surgida, negación de su existencia, negativa a pagar.

Modelo de reclamación de cobro de deudas

Nombre de la compañía:

________________________

_________________________

Solicitante: ___________________

DIRECCIÓN:______________________

Árbitro. No. __________ de fecha ___________

AFIRMAR

Se ha celebrado un acuerdo entre la Parte 1 y la Parte 2 ________________________________

con fecha _____________________ De acuerdo con los términos de este acuerdo, la Parte 1 se compromete a realizar/proporcionar/suministrar ___________________________________________, y la Parte 2 está obligada a pagar la cantidad estipulada en el acuerdo.

De acuerdo con la cláusula _____ del contrato, el costo de los bienes/obras/servicios es de ____________________ rublos. Tiempo límite de pago: ________________________________

De conformidad con el acuerdo especificado, la Parte 1 cumplió con todas las obligaciones de cumplir/proporcionar/entregar _________________________ dentro del plazo estipulado en el acuerdo.

Sin embargo, la Parte 2 no ha realizado el pago en virtud del acuerdo hasta ahora /realizado parcialmente/, lo que constituye una violación de la cláusula ___ del acuerdo. Como resultado, surgió una deuda por la cantidad de ________________________ rublos.

Según el párrafo ____, por incumplimiento de las condiciones de pago, la Parte 2 está obligada a pagar una multa del ______% por cada día de retraso /anualmente/.

Adjuntamos cálculo de la sanción.

Con base en lo anterior y guiado por __________________________,

TE PIDO QUE:

Pague la deuda por la cantidad de _____________________________ rublos dentro de los _______________ días a partir de la fecha de recepción de este reclamo.

Realice el pago utilizando los datos especificados de la Parte 1.

Tenga en cuenta también que si este reclamo no se satisface dentro del plazo establecido por él, la Parte 1 se reserva el derecho de presentar un reclamo ante los tribunales para el cobro de la deuda en virtud del contrato, sanciones por demora en el pago, con todos los costos legales, incluidos los gastos. para el pago de servicios representativos y el monto del impuesto estatal pagado.

Atentamente, Director ______________/_______________

Un componente importante de las relaciones con clientes y socios comerciales es la preparación competente de una respuesta a una queja. Este documento indica la integridad de la organización y su deseo de continuar la cooperación. Además, una respuesta a un reclamo de pago de deuda escrita de manera educada y de acuerdo con los requisitos de la ley ayudará a resolver el problema sin tener que ir a juicio. Al final del artículo puede descargar una muestra de muestra. Primero, veamos las reglas generales para diseñar el formulario.

Para redactar una respuesta a una carta de pago de deuda, se recomienda utilizar el membrete de la organización. Si no se proporciona uno, puede llevar una hoja A4 normal. Para que el documento tenga apariencia oficial, es necesario ingresar los datos de la persona jurídica.

¡Importante! La carta debe estar certificada con la firma del gerente u otra persona autorizada.

La mayoría de las veces, la respuesta se envía por correo. Esto se hace por correo certificado con una lista del contenido y un aviso de entrega.

El destinatario tiene tres opciones sobre cómo responder al documento de reclamación.

1. Satisfacer. En este caso, la respuesta indicará que la reclamación enviada por el proveedor ha sido aceptada, los requisitos económicos planteados en la misma están justificados y se cumplirán en el plazo y en la medida especificados.
2. Satisfacer parcialmente. Aquí se reconoce parcialmente la solicitud y se envía una carta a la contraparte ofreciendo otras condiciones.
3. Rechazar. Esto es relevante en los casos en que las exigencias de la contraparte de devolución de pagos no están justificadas debido a cláusulas del contrato o disposiciones de la ley. La respuesta debe proporcionar enlaces específicos a artículos, resultados de exámenes y otros documentos. Al final, conviene invitar al destinatario a acudir a los tribunales.

Al redactar una respuesta, la tarea principal es reflejar la opinión sobre la documentación recibida de la otra parte y transmitir la decisión tomada a la contraparte.

Matices sobre las reclamaciones de pago de deudas.

¿En qué casos se realiza una reclamación por el pago de una deuda? Está dirigido a una persona que no ha cumplido con sus obligaciones económicas y se ha convertido en deudor por falta de pago de bienes, servicios o trabajos realizados.

Vale la pena señalar que la falta de una respuesta oportuna puede impulsar a la contraparte a acudir a los tribunales. Por tanto, es preferible redactar una carta competente y hacerlo a tiempo.

¡Importante! El plazo para redactar una respuesta es de 10 a 30 días a partir de la fecha de recepción de la denuncia.

En general, se espera que el destinatario:

• reembolso de la deuda acumulada dentro del plazo prescrito;
• garantía de que la deuda será eliminada.

Teniendo en cuenta los puntos anteriores, es necesario redactar una carta de respuesta.

Plan general de preparación de documentos.

La respuesta ideal implica una cooperación continua con la contraparte que presentó la reclamación. Aunque el documento no tiene una forma específica, está redactado según un plan general.

El modelo de respuesta a un reclamo de pago de deuda incluye los siguientes puntos:

1. Nombre de la organización deudora, nombre completo del director.
2. Lugar y fecha de redacción de la respuesta.
3. Detalles (número y fecha) del reclamo al que se está preparando una respuesta.
4. Ir al texto principal. Se indica que el reclamo fue aceptado y se tomó una decisión al respecto.
5. Texto principal. Se puede tomar la decisión de pagar inmediatamente la deuda o se puede fijar un plazo dentro del cual se pagará la parte faltante. Es apropiado indicar por qué surgió la deuda. Otro buen gesto es pedir disculpas.
6. Firma del responsable de la organización.

En algunos casos, el formulario está certificado por un sello. Dado que esto es parte del flujo de documentos con la contraparte, la carta debe registrarse en el diario de documentos salientes.

¿Qué debería incluirse en la respuesta de la sociedad gestora?

Las reclamaciones de pago de deudas suelen ser enviadas por sociedades gestoras. ¿Qué se recomienda que haga el destinatario?

1. Vale la pena aclarar para qué período específico surgió la deuda.
2. Solicitar detalles de la deuda: para qué pagos se formó y por qué (aumento de tarifa, lecturas de contadores, etc.).
3. Descubra por qué se envía el reclamo en este momento en particular.

¿En qué casos se rechazan las reclamaciones?

Como ya se mencionó, el destinatario de una queja tiene tres opciones sobre cómo responder a ella. Pero ¿cuándo puede un deudor rechazar un crédito?

Veamos 4 razones.

1. El incumplimiento de las obligaciones no es culpa del deudor. Estos casos se mencionan en la cláusula de "Fuerza mayor" del acuerdo.
2. El incumplimiento de las obligaciones se debió a una situación que, si bien no se considera fuerza mayor, estaba fuera de nuestro control.
3. El destinatario es incorrecto.
4. Las exigencias realizadas por la contraparte son ilegales o no estaban especificadas en el contrato.

En algunos casos, incluso a pesar de una respuesta bien escrita a un reclamo, no es posible evitar un litigio. Pero el mero hecho de que el documento se haya enviado dentro del plazo prescrito será una ventaja adicional para el deudor. De lo contrario, tendría que pagar todas las costas judiciales, incluso si la decisión fuera a su favor.

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Es preferible enviar el formulario por correo. Entonces será muy fácil demostrar que el documento fue enviado y recibido por la segunda parte. Esto se refleja en el aviso de entrega.

Por tanto, responder a una queja es parte del negocio moderno. El documento debe redactarse de acuerdo con las normas establecidas e incluir referencias a la ley y a las cláusulas del contrato. Es razonable reconocer la deuda y pedir disculpas. Será útil para el deudor indicar el motivo del retraso en el pago de los servicios. A continuación, puede descargar un ejemplo de respuesta a una queja. Pero esto es sólo un ejemplo; para obtener información detallada, deberá comunicarse con un abogado.

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